Política de Privacidade
Última atualização: 29 de julho de 2026
Esta tradução é fornecida apenas para conveniência. A versão em inglês é o documento juridicamente vinculativo. Em caso de discrepância, prevalece o texto em inglês. English
1. Quem somos
Esta política de privacidade explica como a ForexDNA ("nós", "nosso") recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos visitantes do nosso site e dos utilizadores do nosso serviço ("você"). A ForexDNA opera o site dna.forex. Para qualquer questão sobre esta política ou os seus dados, contacte admin@dna.forex.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para operar o serviço: o seu nome completo, endereço de e-mail e uma palavra-passe cifrada no registo; segredos de autenticação de dois fatores e identificadores de dispositivo se ativar a 2FA; um código de referência que identifica o utilizador que o convidou (se aplicável); e atividade da conta, como registos de data e hora de início de sessão e informação do dispositivo para fins de segurança. Quando liga uma conta de corretagem, armazenamos o número de conta, o nome do servidor, a moeda da conta e a sua palavra-passe de negociação MT5. A palavra-passe é guardada na nossa base de dados e mantida adicionalmente em forma cifrada AES-256-GCM, com a chave num sistema separado. Depois de verificarmos a sua conta, a palavra-passe é removida dos nossos registos principais e mantida apenas em armazenamento interno restrito. Nunca lha mostramos nem a enviamos por email.
3. Base legal do tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com as seguintes bases legais: (a) execução de um contrato, o tratamento é necessário para prestar o serviço que subscreveu; (b) interesses legítimos, proteger a plataforma contra fraude e abuso e melhorar o serviço; (c) consentimento, quando o tenha dado de forma clara, como ao aceitar comunicações de marketing; (d) obrigação legal, quando o tratamento seja necessário para cumprir a legislação aplicável.
4. Como utilizamos os seus dados
Os seus dados são utilizados para: criar e manter a sua conta; autenticá-lo ao iniciar sessão; prestar o serviço de negociação automatizada na sua conta de corretagem ligada; apresentar a sua atividade de negociação e estatísticas no seu painel; contactá-lo com atualizações importantes do serviço e notificações de segurança; investigar suspeitas de fraude, abuso ou violações dos nossos Termos e Condições; e cumprir as nossas obrigações legais.
5. O que NÃO fazemos
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Não utilizamos os seus dados para perfis publicitários. Não partilhamos os seus dados com corretoras ou parceiros para além do estritamente necessário para operar o serviço. Limitamos o acesso às suas credenciais de corretora aos sistemas e pessoas que precisam delas para ligar a sua conta, e removemo-las dos nossos registos principais depois de a conta ser verificada. Não acedemos à sua conta de corretagem para qualquer fim que não a execução da estratégia que subscreveu.
6. Subcontratantes terceiros
Utilizamos um número reduzido de serviços de terceiros para operar a plataforma: Supabase (autenticação e base de dados, alojados na UE); Vercel (alojamento do site e analítica sem cookies); e a corretora que escolher (atualmente Vantage Markets) para a execução de operações. Estes fornecedores tratam os seus dados por nossa conta ao abrigo de acordos de tratamento de dados. Não utilizamos publicidade comportamental, pixéis de rastreio ou cookies analíticos de terceiros.
7. Cookies e armazenamento local
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários e armazenamento do navegador: um cookie de sessão para o manter com sessão iniciada; um cookie de autenticação de dois fatores para não ter de se verificar novamente em dispositivos fidedignos; e localStorage para preferências do site (tema, histórico de conversa se usar o chat de apoio). Não utilizamos cookies de rastreio, publicitários ou analíticos.
8. Conservação de dados
Conservamos os dados da sua conta enquanto esta permanecer ativa. Quando elimina a sua conta (através de Conta → Zona de perigo), os seus dados pessoais são eliminados definitivamente dos nossos sistemas no prazo de 30 dias, exceto quando somos obrigados a reter determinados registos por motivos legais, fiscais ou de prevenção de fraude. As cópias de segurança podem demorar mais a expirar, mas são inacessíveis salvo em cenários de recuperação de desastre. As credenciais da corretora são eliminadas quando desliga a conta ou elimina a sua conta ForexDNA, o que ocorrer primeiro. Pode retirar a sua autorização de negociação a qualquer momento através de admin@dna.forex.
9. Os seus direitos sobre os seus dados
Tem o direito de: aceder aos dados pessoais que detemos sobre si; retificar dados inexatos; solicitar a eliminação dos seus dados (o "direito a ser esquecido"); limitar ou opor-se a determinados tratamentos; receber os seus dados num formato portável; retirar o consentimento a qualquer momento; e apresentar queixa a sua autoridade local de proteção de dados se considerar que tratámos indevidamente os seus dados. Para exercer estes direitos, contacte admin@dna.forex.
10. Segurança dos dados
Levamos a segurança a sério. As palavras-passe são cifradas com algoritmos padrão da indústria e nunca armazenadas em texto simples. A autenticação de dois fatores está disponível e é recomendada para todas as contas. Os tokens sensíveis são cifrados através de assinatura HMAC associada à sua sessão. Todo o tráfego entre o seu navegador e os nossos servidores é cifrado em trânsito (HTTPS). As palavras-passe de negociação da corretora são cifradas em repouso com AES-256-GCM e a chave é guardada num sistema separado da base de dados, pelo que nenhum deles por si só é suficiente para as ler. Cada decifragem é registada.
11. Transferências internacionais
Os seus dados são armazenados principalmente em servidores na União Europeia. Alguns dos nossos subcontratantes podem transferir dados para fora do país onde os dados são armazenados; quando o fazem, essas transferências são protegidas por salvaguardas adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo ou decisões de adequação).
12. Menores
O serviço não se destina a menores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos de imediato e procederemos à sua eliminação.
13. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou através de um aviso no site. A data de "Última atualização" no topo desta página refletirá sempre a versão mais recente.
14. Contacto
Para qualquer questão, preocupação ou pedido relativo aos seus dados pessoais ou a esta política, contacte-nos em admin@dna.forex.