Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026
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1. Chi siamo
La presente informativa spiega come ForexDNA ("noi", "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei visitatori del nostro sito web e degli utenti del nostro servizio ("tu"). ForexDNA gestisce il sito dna.forex. Per qualsiasi domanda su questa informativa o sui tuoi dati, scrivi a admin@dna.forex.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo i dati personali necessari per erogare il servizio: nome completo, indirizzo e-mail e una password cifrata al momento della registrazione; segreti di autenticazione a due fattori e identificativi del dispositivo se attivi la 2FA; un codice di referral che identifica l'utente che ti ha invitato (se presente); e attività dell'account, come i timestamp di accesso e le informazioni sul dispositivo per finalità di sicurezza. Quando colleghi un conto di intermediazione, memorizziamo il numero di conto, il nome del server, la valuta del conto e la tua password di trading MT5. La password è memorizzata nel nostro database e conservata inoltre in forma cifrata AES-256-GCM, con la chiave custodita in un sistema separato. Una volta verificato il tuo conto, la password viene rimossa dai nostri archivi principali e conservata solo in un archivio interno ad accesso limitato. Non te la mostriamo mai e non te la inviamo mai via email.
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche: (a) esecuzione di un contratto, il trattamento è necessario per fornire il servizio richiesto; (b) legittimo interesse, proteggere la piattaforma da frodi e abusi e migliorare il servizio; (c) consenso, laddove tu lo abbia fornito chiaramente, ad esempio per comunicazioni di marketing; (d) obbligo legale, laddove il trattamento sia necessario per adempiere alla normativa applicabile.
4. Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati sono utilizzati per: creare e mantenere il tuo account; autenticarti durante l'accesso; erogare il servizio di trading automatizzato sul conto di intermediazione collegato; mostrare la tua attività di trading e le statistiche nel tuo cruscotto; contattarti con aggiornamenti importanti del servizio e notifiche di sicurezza; indagare su sospette frodi, abusi o violazioni dei nostri Termini e Condizioni; e adempiere ai nostri obblighi di legge.
5. Cosa NON facciamo
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Non utilizziamo i tuoi dati per profilazione pubblicitaria. Non condividiamo i tuoi dati con broker o partner oltre quanto strettamente necessario per erogare il servizio. Limitiamo l'accesso alle tue credenziali del broker ai sistemi e alle persone che ne hanno bisogno per collegare il tuo conto, e le rimuoviamo dai nostri archivi principali una volta verificato il conto. Non accediamo al tuo conto di intermediazione per finalità diverse dall'esecuzione della strategia che hai sottoscritto.
6. Responsabili del trattamento terzi
Utilizziamo un numero ristretto di servizi di terze parti per gestire la piattaforma: Supabase (autenticazione e database, ospitati nell'UE); Vercel (hosting del sito e analisi senza cookie); e il broker da te scelto (attualmente Vantage Markets) per l'esecuzione delle operazioni. Questi fornitori trattano i tuoi dati per nostro conto in base ad accordi sul trattamento dei dati. Non utilizziamo pubblicità comportamentale, pixel di tracciamento o cookie analitici di terze parti.
7. Cookie e archiviazione locale
Utilizziamo esclusivamente cookie strettamente necessari e archiviazione del browser: un cookie di sessione per mantenerti connesso; un cookie di autenticazione a due fattori per evitare di doverti verificare nuovamente sui dispositivi attendibili; e localStorage per le preferenze del sito (tema, cronologia chat se usi il chat di assistenza). Non utilizziamo cookie di tracciamento, pubblicitari o analitici.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del tuo account finché questo rimane attivo. Quando elimini il tuo account (tramite Account → Zona pericolo), i tuoi dati personali vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi entro 30 giorni, salvo i casi in cui siamo tenuti a conservare determinate registrazioni per finalità legali, fiscali o di prevenzione delle frodi. Le copie di backup possono richiedere più tempo per scadere, ma sono inaccessibili se non in scenari di ripristino di emergenza. Le credenziali del broker vengono eliminate quando scolleghi il conto o elimini il tuo account ForexDNA, a seconda di quale avvenga prima. Puoi revocare in qualsiasi momento l'autorizzazione a operare sul tuo conto scrivendo a admin@dna.forex.
9. I tuoi diritti sui dati
Hai il diritto di: accedere ai dati personali che deteniamo su di te; rettificare dati inesatti; richiedere la cancellazione dei tuoi dati (il "diritto all'oblio"); limitare o opporti a determinati trattamenti; ricevere i tuoi dati in formato portabile; revocare il consenso in qualsiasi momento; e presentare reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati se ritieni che abbiamo gestito impropriamente i tuoi dati. Per esercitare tali diritti, scrivi a admin@dna.forex.
10. Sicurezza dei dati
Prendiamo la sicurezza sul serio. Le password sono cifrate con algoritmi standard di settore e mai memorizzate in chiaro. L'autenticazione a due fattori è disponibile e consigliata per ogni account. I token sensibili sono cifrati mediante firma HMAC vincolata alla tua sessione. Tutto il traffico tra il tuo browser e i nostri server è cifrato in transito (HTTPS). Le password di trading del broker sono cifrate a riposo con AES-256-GCM e la chiave è conservata in un sistema separato dal database, così che nessuno dei due da solo sia sufficiente a leggerle. Ogni decifratura viene registrata.
11. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati sono conservati principalmente su server nell'Unione Europea. Alcuni dei nostri responsabili possono trasferire dati al di fuori del paese in cui i dati sono conservati; in tal caso, i trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).
12. Minori
Il servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente e provvederemo a cancellarli.
13. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail o tramite avviso sul sito. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina rifletterà sempre la versione più recente.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa ai tuoi dati personali o alla presente informativa, contattaci all'indirizzo admin@dna.forex.